Zu einer fußgängerfreundlichen Infrastruktur gehören nicht nur gute Wege, schöne Plätze und Sitzgelegenheiten, sondern auch saubere öffentliche Toiletten geben. Qualitativ hochwertige und gut gepflegte öffentliche Toiletten sind relativ teuer. Die Stadt Aalen kooperiert deshalb mit Gastronomiebetrieben, die ihre Toiletten kostenfrei für alle Bürger:innen öffnen.
Die Stadt unterstützt die Betriebe mit einer Aufwandsentschädigung (40 bis 100 € pro Monat). Die Bürger:innen bekommen so ein flächendeckendes Angebot, das außerdem noch persönlicher und weniger anonym ist als die vollautomatische Variante. Der Vorteil für die Gastronomiebetriebe: Sie können sich im Projekt als offene, serviceorientierte und freundliche Betriebe präsentieren und sich bei potenziellen Neukund:innen bekannt machen.
Mit Aufklebern, Plakaten und einem Stadtplan, in dem alle zugänglichen Toiletten eingezeichnet sind, informiert die Stadt Aalen über das Angebot. Dem Vorbild der Stadt Aalen sind bereits 229 Kommunen gefolgt und unterstützen das Konzept der „Netten Toilette“. Kommunen, die das Konzept inklusive eines fertigen Werbepakets übernehmen möchten, können die Rechte dafür bei der Studioo GmbH erwerben.